Mlčenlivost a bezpečnost
Před předáním souboru dohodneme bezpečný postup a odešleme prohlášení o mlčenlivosti. Analýzu provádíme lokálně, bez veřejných služeb s AI.
Před zahájením práce
S první odpovědí odešleme podepsané jednostranné prohlášení o mlčenlivosti. Vy nic nepodepisujete. Vlastní návrh dohody vaší firmy posoudíme předem.
Mlčenlivost se vztahuje na obsah souboru i na samotnou existenci zakázky.
Bezpečné předání
Pro úvodní posouzení můžeme využít sdílení obrazovky. Pro vlastní analýzu potřebujeme kopii souboru. Přístup přes vaše úložiště, šifrovaný archiv nebo osobní předání zvolíme podle citlivosti dat a pravidel vaší firmy.
U OneDrive nebo SharePointu nastavte přístup konkrétní osobě na dohodnutou dobu a umožněte stažení kopie potřebné k analýze. U archivu použijte šifrování AES-256. Heslo předávejte odděleným kanálem, například telefonicky; neposílejte ho ve stejném e-mailu jako soubor.
Práce se souborem
Pracujeme s kopií; váš originál zůstává u vás. Při diagnostice makra nespouštíme a soubor nepřepočítáváme. Klientské soubory nevkládáme do veřejných služeb s umělou inteligencí a nezveřejňujeme je.
Kopii souboru a pracovní data smažeme do 30 dnů od předání posudku, pokud se výslovně nedohodneme jinak. Posudek může být uchován déle jako součást dokumentace zakázky.
Osobní údaje v tabulce
Pokud je to možné, nahraďte před předáním osobní údaje a citlivé hodnoty. Zachovejte přitom strukturu, vzorce a datové typy. Změna hodnot může ovlivnit některé nálezy, proto rozsah úprav předem probereme. Při předání osobních údajů uzavřeme zpracovatelskou smlouvu.
Pojištění a odpovědnost
Surman s.r.o. má sjednané pojištění profesní odpovědnosti. Rozsah krytí doložíme před uzavřením smlouvy. Náhradu prokázané škody a omezení odpovědnosti upravují obchodní podmínky.