Přeskočit na obsah
Fixcelo

Záchrana · opravy · další rozvoj

Jak postupujeme

Od prvního popisu souboru po předání posudku a případné opravy. Rozsah, cenu i bezpečný způsob předání si domluvíme před zahájením práce.

Od prvního kontaktu k rozhodnutí

Co se bude dít s vaším souborem

Na každém kroku víte, co potřebujeme od vás a co připravíme my. Začínáme popisem problému; soubor předáte až po domluvě.

  1. Odpověď do 1 pracovního dne

    Popíšete, co vás trápí

    Od vás
    K čemu soubor slouží, kdo ho používá a co přestalo fungovat. Bez přílohy.
    Od nás
    Ozveme se a s první odpovědí pošleme podepsané prohlášení o mlčenlivosti.

    Výsledek krokuDomluvený další postup

  2. Před objednáním

    Domluvíme rozsah a předání

    Od vás
    Při úvodním hovoru doplníte souvislosti. Soubor předáte dohodnutou bezpečnou cestou.
    Od nás
    Potvrdíme rozsah a cenu. Pevná cena platí pro jeden xlsx/xlsm do 15 listů, 10 MB a 1 000 řádků VBA.

    Výsledek krokuRozsah, cena a bezpečné předání

  3. Posudek do 5 pracovních dnů¹

    Prověříme soubor

    Od vás
    Máme soubor a odpovědi z úvodního hovoru. Případné nejasnosti s vámi upřesníme.
    Od nás
    Zmapujeme listy a vzorce, posoudíme nálezy a sestavíme plán nápravy s odhadem hodin a ceny.

    Výsledek krokuPosudek v PDF, 10–16 stran

  4. 30minutový hovor do 14 dnů od předání

    Projdeme výsledky

    Od vás
    Vyberete si, které další práce mají pro vaši firmu smysl.
    Od nás
    Vysvětlíme nálezy i doporučení. Opravy si můžete objednat u nás nebo zajistit vlastním správcem.

    Výsledek krokuPodklady a plán pro další práci

  5. Podle odsouhlaseného rozsahu

    Provedeme dohodnuté opravy

    Od vás
    Potvrdíte priority, rozpočet a příklady pro ověření.
    Od nás
    Opravíme vybrané problémy, ověříme změny a předáme upravený soubor s návodem.

    Výsledek krokuOpravený soubor a záznam ověření

  6. Podle potřeb vaší firmy

    Připravíme další rozvoj

    Od vás
    Rozhodnete, zda tabulku zachovat, nebo přejít na aplikaci.
    Od nás
    Připravíme specifikaci, data a akceptační kritéria; po dohodě zajistíme i vývoj.

    Výsledek krokuZadání pro vývoj nebo dohodnutá aplikace

¹ Lhůta běží od převzetí souboru, odeslání prohlášení o mlčenlivosti a doplnění odpovědí z úvodního hovoru.

Termín posudku

Posudek dodáme do 5 pracovních dnů od převzetí souboru, odeslání prohlášení o mlčenlivosti a doplnění odpovědí z úvodního hovoru. Součástí je třicetiminutový hovor nad výsledky, který si domluvíme do 14 dnů od předání.

Navazující práce

Navazující práce účtujeme sazbou 2 500 Kč/h bez DPH. Minimální cena navazující zakázky je 25 000 Kč bez DPH. Při objednání do 60 dnů od předání posudku odečteme celou cenu diagnostiky.

Navazující opravy a aplikace

Rozsah oprav, způsob testování a převzetí výstupů se sjednají před zahájením práce. U zadání a vývoje aplikace se v objednávce stanoví funkce, výstupy, akceptační kritéria, termíny a cena. Diagnostika sama nezahrnuje opravu ani vývoj aplikace.