Datenschutzhinweise
Wie Surman s.r.o. Anfragedaten und personenbezogene Daten in Kundendateien verarbeitet: Zwecke, Aufbewahrungsfristen, Dienstleister und Ihre Rechte.
Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher ist Surman s.r.o., Unternehmens-ID 29267421, USt.-ID CZ29267421, Rooseveltova 1011/39, 669 02 Znojmo, eingetragen beim Kreisgericht Brno, Abteilung C, Einlage 69484. Kontakt: jaroslav@surman.cz, +420 604 246 990. Es ist kein Datenschutzbeauftragter benannt.
Anfragedaten
Wir verarbeiten Name, E-Mail, gegebenenfalls Telefon und Unternehmen, Nachricht, IP-Adresse und Herkunftsseite der Anfrage. Zwecke sind die Bearbeitung, Auftragsanbahnung und der Schutz vor Formularmissbrauch. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Bearbeitung und Schutz des Dienstes; bei beauftragten Leistungen die Vertragserfüllung.
Anfragen ohne Auftrag und ihre IP-Adressen löschen wir innerhalb von 13 Monaten. Webzugriffsprotokolle speichern wir 30 Tage. Auftragsunterlagen bewahren wir während der Leistung und für gesetzliche Buchhaltungs- und Steuerfristen auf. E-Mail-Korrespondenz wird 2 Jahre, Serversicherungen werden 7 Tage aufbewahrt.
Die Website verwendet weder Werbetracking noch Analyse-Cookies.
Daten in Kundendateien
Bei personenbezogenen Daten in einer übergebenen Datei ist Ihr Unternehmen Verantwortlicher und Surman s.r.o. weisungsgebundener Auftragsverarbeiter. Vor der Übergabe schließen wir einen Vertrag nach Artikel 28 DSGVO. Wir empfehlen, den Ersatz nicht benötigter personenbezogener Daten unter Erhalt der Struktur und Datentypen vorab abzustimmen.
Die Dateikopie und Arbeitsdaten löschen wir innerhalb von 30 Tagen nach Berichtsübergabe, sofern nicht anders vereinbart. Kundendateien laden wir nicht in öffentliche KI-Dienste hoch.
Zugriff und Dienstleister
Die Aufträge bearbeitet Jaroslav Surman. Für die Facharbeit setzen wir keine weiteren persönlichen Unterauftragnehmer ein. Website und Formular werden bei Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, im Rechenzentrum Helsinki in Finnland betrieben. Dieser Server erhält Formulardaten, keine Kundendateien.
E-Mail stellt Webglobe, s.r.o., Pobřežní 620/3, 186 00 Prag 8, auf Servern in Tschechien bereit. Über diesen Anbieter laufen Korrespondenz und gegebenenfalls verschlüsselte Anhänge. Beide Anbieter haben ihren Sitz in der EU und speichern die hier verarbeiteten Daten in der EU. Telegram-Benachrichtigungen enthalten keine personenbezogenen Daten.
Ihre Rechte
Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen. Wenden Sie sich an jaroslav@surman.cz. Wir antworten innerhalb eines Monats und informieren über eine etwaige Verlängerung und deren Gründe.
Sie können eine Beschwerde beim tschechischen Amt für den Schutz personenbezogener Daten, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Prag 7, einreichen.